Protection des données

Organisme responsable

Le responsable du traitement au sens des lois sur la protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :

H7 hontechnik GmbH
Benno-Strauss-Str. 5
90763 Fürth

Téléphone : +49 (0) 911 76611003
Télécopie : +49 (0) 911 7520323

Courriel : info@h7-hontechnik.de

Vos droits en tant que personne concernée

Sous les coordonnées fournies, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE :

• Des informations sur vos données stockées par nos soins et leur traitement (art. 15 du RGPD),
• Rectification de données personnelles inexactes (art. 16 RGPD),
• Suppression de vos données stockées par nos soins (art. 17 RGPD),
• Limitation du traitement des données, si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d’obligations légales (art. 18 du RGPD),
• Opposition au traitement de vos données par nos soins (art. 21 du RGPD) et
• Portabilité des données, dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données ou que vous avez conclu un contrat avec nous (art. 20 du RGPD).

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.

Vous pouvez à tout moment introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle, telle que l’autorité de surveillance compétente de votre État fédéral de résidence ou l’autorité compétente pour nous en tant qu’organisme responsable.

Une liste des autorités de contrôle (pour le secteur non public) avec adresse est disponible à l’adresse suivante : www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Activités de traitement

Collecte d’informations générales lorsque vous visitez notre site web

Type et finalité du traitement

Lorsque vous accédez à notre site Web, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne soumettez pas d’informations d’une autre manière, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent, par exemple, le type de navigateur Web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet, votre adresse IP, etc.

En particulier, ils sont traités pour les finalités suivantes :

• Assurer une connexion sans problème du site web
• Assurer une utilisation fluide du site web
• Assurer et évaluer la sécurité et la stabilité du système, en particulier pour la détection des abus
• Pour une présentation et une optimisation du site web sans erreur technique

Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier a posteriori les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’utilisation illégale.

Base juridique et intérêt légitime

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web, ainsi qu’à assurer la sécurité du système et la détection des abus.

Récepteur

Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l’exploitation et la maintenance de notre site web.

Durée de conservation

Les données seront stockées dans des fichiers journaux du serveur sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant un maximum de 14 jours ; à moins qu’un événement lié à la sécurité ne se produise (par exemple, une attaque DDoS).

Dans le cas d’un tel événement, les fichiers journaux du serveur sont stockés jusqu’à ce que l’événement lié à la sécurité ait été éliminé et entièrement clarifié.

Provision requise ou exigée

La fourniture des données personnelles susmentionnées n’est pas requise par la loi ou par contrat. Cependant, sans l’adresse IP, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne sont pas garantis. En outre, certains services peuvent ne pas être disponibles ou limités.

Contradiction

Vous trouverez ci-dessous les informations sur votre droit d’opposition en vertu de l’article 21 du RGPD.

Contact

Type et finalité du traitement

Il y a un formulaire de contact sur notre site Web qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et stockées.

Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également stockées :

• Adresse IP de l’appareil demandeur
• Date et heure de la demande
• URL à partir de laquelle la demande a été effectuée

Le contact peut être pris via les adresses e-mail fournies. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises avec l’e-mail seront stockées. Il s’agit notamment de la date et de l’heure d’envoi de l’e-mail, de l’adresse e-mail, des adresses IP et des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.

Vous pouvez nous contacter via les numéros de téléphone indiqués. Ce faisant, nous collectons des données de journal qui comprennent votre numéro de téléphone et la durée de l’appel.

Quel que soit le type de communication choisi, nous collectons le contenu de votre demande. Vos données seront stockées à des fins de communication individuelle avec vous.

Base juridique

Le traitement des données est effectué sur la base d’un intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD).

Notre intérêt légitime à traiter vos données est de vous permettre de nous contacter de manière simple.

Si vous nous contactez pour demander une offre, les données seront traitées dans le but d’exécuter des mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, let. b RGPD).

Récepteur

Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l’exploitation et la maintenance de notre site web.

Durée de conservation

Si une relation contractuelle est établie, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux. Celles-ci sont généralement de 6 ou 10 ans pour des raisons de bonnes exigences comptables et fiscales.

Les données seront supprimées au plus tard deux ans après le traitement du contact afin de pouvoir vous fournir des informations supplémentaires en cas de contact ultérieur.

Provision requise ou exigée

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Toutefois, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez les données requises et le motif de la demande.

Contradiction

Vous trouverez ci-dessous les informations sur votre droit d’opposition en vertu de l’article 21 du RGPD.

Prestation de services payants

Type et finalité du traitement

Nous traitons les données que vous fournissez dans le cadre de la commande pour l’exécution ou le traitement de votre commande et pour le service après-vente. Cela inclut également le retour ou l’échange d’articles et la réclamation d’articles.

Vos données personnelles ne seront utilisées que dans la mesure nécessaire pour traiter cette commande et livrer les produits et services demandés ainsi que pour le support client ultérieur.

Base juridique

Le traitement des données nécessaires à la conclusion du contrat est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Récepteur

Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l’exploitation et la maintenance de notre site web.

Afin d’exécuter le contrat, nous transmettrons votre nom et votre adresse à la société de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés aux fins du traitement des paiements.

Durée de conservation

Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux. Celles-ci sont généralement de 6 ou 10 ans pour des raisons de bonnes exigences comptables et fiscales.

Provision requise ou exigée

La mise à disposition de vos données personnelles est contractuellement requise. Sans fournir vos informations personnelles, nous ne serons pas en mesure d’exécuter la commande.

Mesure de portée

Type et finalité du traitement

La mesure de la portée est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs de notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l’âge ou le sexe, en tant que valeurs pseudonymes. À l’aide de l’analyse de la portée, nous pouvons identifier, par exemple, à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont utilisés le plus fréquemment ou inviter à la réutilisation. Nous pouvons également comprendre quels domaines doivent être adaptés.

Vous trouverez ci-dessous les outils que nous utilisons pour mesurer la portée.

Base juridique

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime. La mesure de la portée et les informations qui en résultent sont adaptées à l’adaptation de l’offre web.

Récepteur

Pour l’exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services techniques, qui agissent en tant que sous-traitants.

Durée de conservation

Pour plus d’informations sur la durée de stockage, consultez les informations sur l’outil ci-dessous.

Provision requise ou exigée

La mise à disposition des données n’est ni légalement ni contractuellement requise.

Contradiction

Vous trouverez ci-dessous les informations sur votre droit d’opposition en vertu de l’article 21 du RGPD.

Outils de mesure de portée utilisés

Pour mesurer la portée sur notre page d’accueil, nous utilisons le module de statistiques de goCMS. Vos données seront stockées sous forme anonyme (adresse IP abrégée) pendant 30 jours et ne seront pas fusionnées avec d’autres données.

Processeurs utilisés

Les organisations, entreprises ou personnes suivantes ont été mandatées par l’exploitant de ce site web pour traiter les données :

• 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité s’appliquera alors à votre prochaine visite.

Avis de droit d’auteur

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail au responsable du traitement mentionné ci-dessus.

Questions sur la protection des données

Cette politique de confidentialité a été créée avec l’aide d’activeMind AG – les experts pour les délégués externes à la protection des données (version #2024-10-25).